Неприятный «сюрприз» от мобильного оператора Vodafone

Нeприятный «сюрприз» oт мобильного оператора Vodafone
Вчера, 21:01

Жители ДНР начали получать смс- сообщения о том, с 9 января
2018 г. тариф «Смартфон Стандартный» будет единственным тарифом, доступным на
территории ДНР.

Условия тарифа: безлимитные звонки в сети и 50 МБ Интернета
за ежедневную плату 3 грн в день.

«У компании нет возможности обслуживать и ремонтировать
выходящее из строя оборудование, расположенное на не контролируемых Украиной
территориях Донецкой и Луганской областей. Сеть работает крайне нестабильно. В
связи с этим мы не можем гарантировать полноценную работу сети и предоставление
услуг в полном объеме. Удаленное обслуживание номеров абонентов в условиях
нестабильно работающей сети связано с дополнительными затратами. С учетом
существующей ситуации тариф «Смартфон Стандартный» позволит
обеспечивать абонентам связь», — отметили в пресс-службе компании.

Однако, после поднявшейся шумихи в социальных сетях, а так
же в результате многочисленных звонков недовольных абонентов на горячую линию
оператора, ситуация изменилась. В частности, абоненты начали получать новые
сообщения о том, что на «Смартфон Стандартный» их перевели по ошибке
и им возвращается прежний тариф. «Шановний клієнте, повідомлення про
перехід на тариф Смартфон Стандартний було надіслано Вам помилково. Ваш тариф
залишається без змін. Вибачте за незручності!», — говорится в
СМС-сообщении.